FAQ
Il bronzo ossida ?
Il bronzo così come l'argento è un metallo " vivo ", con il trascorrere del tempo o a contatto con agenti particolari può alterare il suo colore, acquisendo una tonalità più intensa, per maggiori informazioni visita la pagina dedicata alla Cura del gioiello
Quali sono le tempistiche di lavorazione per i gioielli personalizzati ?
Il gioiello personalizzato a differenza dei gioielli presenti sul sito necessiterà di circa 20/30 giorni per la consegna, a partire dal momento in cui verrà definita l'idea progettuale fra le tre proposte presentate. Il processo creativo e la lavorazione artigianale richiedono un lavoro attento e minuzioso che impone delle tempistiche produttive più lunghe. Per qualunque altra informazione visita la pagina dedicata gioiello sartoriale o contattami.
Quali sono i tempi di spedizione ?
La spedizione a domicilio viene elaborata in 3 giorni dalla conferma dell’ordine. I tempi di consegna, a seguito dell’affidamento della spedizione, dipendono esclusivamente dal corriere. Pertanto, i tempi di consegna non includono i tempi di affidamento. Per maggiori informazioni visitare l'informativa su resi e rimborsi.
Come posso richiedere un reso?
E' possibile richiedere un reso nella pagina dedicata " Modulo Resi ", per qualunque altra informazione è possibile consultare l'informativa sui rimborsi e resi. Se avessi altre domande a cui non hai trovato risposta non esitare a contattarmi tramite il modulo sottostante.
E' possibile richiedere un reso per un gioiello personalizzato ?
I gioielli personalizzati non possono essere resi in quanto realizzati su misura.
E' possibile richiedere un reso se ho acquistato in promozione ?
Solo gli articoli a prezzo pieno possono essere rimborsati. Purtroppo per gli articoli in saldo non è possibile alcun rimborso.
E' possibile richiedere un cambio ?
Gli articoli acquistati su www.flaminiacappucci.com non possono essere cambiati, ma solamente resi.